Επικοινωνήστε μαζί μας
Έχετε απορίες για τα προϊόντα, τις παραγγελίες ή τις υπηρεσίες μας;
Συμπληρώστε τη φόρμα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο.
Φόρμα Επικοινωνίας
Συχνές Ερωτήσεις
Πόσο γρήγορα αποστέλλονται οι παραγγελίες;
Οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως σε 1–3 εργάσιμες ημέρες.
Σε περιόδους αιχμής ενδέχεται να χρειαστεί λίγο παραπάνω χρόνος.
Ποιοι είναι οι τρόποι αποστολής;
Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα και Κύπρο με συνεργαζόμενες courier εταιρίες.
Η αποστολή είναι δωρεάν άνω των 60€ (Ελλάδα) και 100€ (Κύπρος).
Τι κάνω αν θέλω να αλλάξω/επιστρέψω ένα προϊόν;
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσα σε 14 ημέρες και θα σας καθοδηγήσουμε σε όλη τη διαδικασία.
Προσφέρετε πληρωμή με αντικαταβολή;
Δυστυχώς, η αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται αυτή τη στιγμή.
Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται αποκλειστικά με χρεωστική/πιστωτική κάρτα, για πιο γρήγορη επεξεργασία, άμεση επιβεβαίωση και ασφάλεια στις συναλλαγές.
Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόηση — η επιλογή αυτή μας επιτρέπει να προετοιμάζουμε και να αποστέλλουμε τα προϊόντα σας με τον πιο αξιόπιστο τρόπο.
Μπορώ να ζητήσω custom κερί ή ειδική παραγγελία;
Ναι! Δημιουργούμε custom designs, gift boxes, κεράκια για events και πολλά ακόμη.
Απλώς γράψτε μας τι έχετε στο μυαλό σας.
Πώς μπορώ να ενημερωθώ για νέες συλλογές και limited releases;
Εγγραφείτε στο Candly Club για να λαμβάνετε πρώτοι νέα, εκπτωτικούς κωδικούς και special προϊόντα.
Τι υλικά χρησιμοποιείτε στα κεριά σας;
Χρησιμοποιούμε 100% φυτικό κερί σόγιας, premium μη τοξικά αρώματα και βαμβακερά ή ξύλινα φυτίλια.